M. B ... est soulagé et a retrouvé sa sérénité.
Pourquoi l’avait-il perdu ? M. B… a un manager qui a une personnalité
opposée à la sienne. Alors que, pour M. B.., travailler dans une ambiance
harmonieuse et en coopération est important pour son équilibre, son manager est
focalisé sur les choses à faire, les objectifs à atteindre, et se préoccupe peu
des personnes.
M. B … s’est plusieurs fois senti agressé par son manager, par
des exigences qu’il perçoit comme infondées, et un manque qu’il considère comme
flagrant d’écoute et de dialogue. Après un nième clash, M. B.. a
décidé que cette fois, la coupe était pleine : il n’allait pas se laisser
faire. Il a décidé d'entrer en conflit, de rendre coup pour coup, avec comme objectif de
décrédibiliser son manager. Alors que cela fonctionnait plutôt bien, M. B … se
sentait tendu, dormait mal, et avait perdu sa bonne humeur.
M. B … a alors réalisé qu’il s’obligeait à aller à
l’encontre de ses valeurs, et qu’il pouvait trouver d’autres façons
de respecter ses propres besoins, en satisfaisant ceux de
son manager. Pour satisfaire
le besoin de son manager de voir que les choses avancent, il a proposé de
mettre en place un reporting factuel et détaillé de ses activités ; pour lui, il a exprimé à
son manager son besoin de se sentir respecté, et de pouvoir échanger des idées
de façon constructive. Une nouvelle relation s’est instaurée, de coopération, ou chacun est conscient des besoins de l’autre, et où chacun
respecte ces différences.
Et vous, connaissez-vous bien vos besoins fondamentaux ?
Les respectez-vous ? Que faites-vous pour les faire prendre en compte par
votre entourage ?
